(Inhoudsopgave)(Vorige(Volgende)

Voertuigrecord

Deze record bevat details, onderverdeeld in een aantal tabbladen, over de voertuigenrecords in het systeem. Het openen van de bedrijfsrecord geeft u de mogelijkheid om de data van de bestaande bedrijfsrecords te beheren, maar hetzelfde scherm wordt ook geopend als een nieuwe bedrijfsrecord wordt aangemaakt.

TABBLADEN:

Het voertuigmenu en de werkbalken blijven dezelfde welk tabblad u ook kiest:

Opmerking: Het bedrijvenrecordnummer wordt nu weergegeven onderaan rechts van het scherm.

Tabblad Voertuig

Het tabblad Voertuig bevat de voertuigdetails en de klantkoppelingen.

Kenteken: Het kenteken van het voertuig

Datum deel 1: Inschrijvingsdatum van het voertuig

Nieuw/Gebruikt: N voor een Nieuw voertuig en U voor Gebruikt voertuig

Tip: Klik op de voor een lijst met opties die geselecteerd kunnen worden uit de module Merkdata.

DD bedrijf: Merkdata bedrijfsnummer

Merk: Merk

Model: Model

Uitvoering: Uitvoering

Opmerking: Wanneer u handmatig een voertuigrecord maakt, selecteer dan de aankruisvakjes aan de rechterkant van het model en/of uitvoering om enkel de huidige voertuigen te filteren.

Omschrijving: De omschrijving wordt gevuld door de bovenstaande selectie. Dit kan worden gewijzigd.

Korte omschrijving: Dit is een korte omschrijving als de modelcode wordt verwijderd uit de tekst. Dit kan worden gewijzigd.

Kleur: Kleur van het voertuig

Interieur: Het interieur van het voertuig

Modeljaar: Het modeljaar van het voertuig

Bedrijfswagens: Als dit vakje wordt aangevinkt, geeft het aan dat het voertuig een bedrijfsvoertuig is.

Tip: Om een klantkoppeling handmatig te verbinden aan een voertuigrecord, moet u zich in de Wijzigingsmodus bevinden. Klik links in het venster om te zoeken naar klantnaam of -nummer. Om een klant los te koppelen, klikt u rechts in het venster. Er wordt een bericht weergegeven: Deze koppeling verwijderen. Selecteer Ja en de koppeling wordt verwijderd. Als het voertuig is opgeslagen, wordt een ander bericht weergegeven: Klant/voertuigkoppelingen zijn gewijzigd. Vorige koppelingen behouden? Selecteer Behouden of Verwijderen.

Verkoopcontact: De verkoopklant/ het verkoopbedrijf

Aftersalescontact: De aftersalesklant/ het aftersalesbedrijf

Bestuurder: Bestuurder van het voertuig

Overige koppelingen: Overige voertuigkoppelingen moeten worden ingesteld in het CRM menu - Overige functies. Hiermee kan een vierde koppeling worden toegevoegd.

Verkoper: De verkoper die verantwoordelijk is voor het voertuig

Locatie: De verkooplocatie van het voertuig. Deze code bestaat uit twee karakters en kan numeriek of alfanumeriek zijn.

Aftersales medew.: De aftersales medewerkercode die verantwoordelijk is voor het voertuig

Locatie: De verkooplocatie van het voertuig. Deze code bestaat uit twee karakters en kan numeriek of alfanumeriek zijn.

Tabblad Secundaire details

Soort brandstof: Soort brandstof

Versnellingsbak: Aantal versnellingen

Carrosserie: Carrosseriestijl

CC: Motorinhoud

Vermogen/Gewicht: Vermogen en gewicht van het voertuig

Tankinhoud: Capaciteit van de brandstoftank

Gemiddeld verbruik: Gemiddelde verbruik van het voertuig

CO2 uitstoot: CO2 uitstoot van het voertuig

Service-interval: Service-interval, weergegeven in kilometers. Dit wordt ingesteld in Merkdata. Dit veld kan worden gewijzigd.

Opmerking: Als u een WO factureert met behulp van een servicecode die de servicehistorie bijwerkt, gebruik dan de service-interval van het voertuig. Als die nul is, wordt de interval in het uitvoeringenrecord gecontroleerd. Als die ook nul is, wordt Merkdata gecontroleerd. Indien die ook nul is, wordt de interval uit de filiaalspecifieke voertuigstandaardrecord gebruikt.

Service-interval (maanden): De service-interval weergegeven in maanden. Dit wordt ingesteld in Merkdata. Dit veld kan worden gewijzigd.

Servicemodel: Merksysteem servicemodelcode. Als er details zijn ingevoerd in het MS bedrijfsnummer veld, kunt u de modelcode selecteren.

Merkcode: De code die geleverd is door de fabrikant

Verkopende dealer: De dealer die het voertuig laatst heeft verkocht.

Wagenpark nr.: Het wagenparknummer (indien van toepassing)

Chassis-nr.: Chassisnummer

Motor-nr.: Motornummer

MS bedrijfs-nr.: Het Fabrikant bedrijfsnummer. Als dat is geselecteerd, wordt het veld Servicemodelcode geactiveerd.

Fotocode: Fotocode

CD-code: Beveiligingscode

Sleutelnummers: Deze twee velden zijn de sleutelnummers.

Radiocode: Beveiligingscode

Fabricage-nr.: Fabricagenummer

Code startonderbreker: Code startonderbreker

Tabblad Huidig

Het tabblad Huidig bevat de actuele details van het voertuig. Het tabblad bevat de volgende secties: Kenteken, Voortgang, Omzet, Rijbewijsnummer, Diversen, Ongevalinformatie, Klantenkaart.

Registr. datum: De datum waarop het voertuig is geregistreerd

Vorig nummer: Het vorige registratienummer, indien van toepassing

Vorige datum: De datum waarop het voertuig is geregistreerd

Vorig filiaal: De locatie waar het voertuig vroeger was

Afleverdatum: De datum waarop het voertuig werd afgeleverd (indien bekend). Deze informatie wordt automatisch ingevuld als nieuwe voertuigen worden gefactureerd vanuit de Voertuigadministratie.

Voortgangscode: Wordt gebruikt als voertuigvoorraad van toepassing is. Het geeft de 'voortgang' van het voertuig aan tijdens de productieniveaus vanaf de dealervoorraad tot gebruikt voertuig. De instelling van de voortgangscode regelt de recordzichtbaarheid voor Showroom gebruikers (het regelt bijvoorbeeld of het voertuig kan worden verkocht).

Status: Selecteer de status die overeenkomt met het voertuigniveau. Als Voertuigadministratie wordt gebruikt, zal dit veld automatisch worden gevuld. Het tweede veld toont of de voertuigrecord L: live is of dat het zou moeten gemarkeerd worden als X: verwijdering.

Verkoopsoort: De verkoopsoort vanuit de Voertuigadministratie. Zoals: R voor Particulier of F voor Wagenpark, enz.

Eigenaar: Geeft P weer voor een privévoertuig of C voor een bedrijfsauto.

Totaal dit jaar: Dit veld wordt automatisch berekend om het totaalbedrag aan te geven van verkopen van begin tot heden van BW/M, als de Aftersalesopbrengstanalyse is ingesteld. Het veld wordt bijgewerkt aan de hand van de facturen die worden gegenereerd door de module BW/M.

Totaal heden: Dit veld wordt automatisch berekend om het totaalbedrag aan te geven van totaal tot heden verkopen van BW/M, als de Aftersalesopbrengstanalyse is ingesteld. Het veld wordt bijgewerkt aan de hand van de facturen die worden gegenereerd door de module BW/M.

Rijbewijsnummer: Rijbewijsnummer. Dit veld kan tot vijftien karakters bevatten. Die kunnen numeriek of alfanumeriek zijn.

Houdersch. bel. vervalt: De datum waarop de wegenbelasting voor het voertuig vervalt

Vorige km-stand: De kilometerstand waarop de kilometerteller is vervangen

BPM gestart: De datum waarop het voertuig is geregistreerd

BPM bij nieuw: Het BPM-bedrag toen het voertuig nieuw was

Opmerking: De VSB-referentievelden zullen alleen worden gevuld als het voertuig wordt verwerkt door de Voertuigadministratie module. De toegang tot deze velden zal beperkt zijn, afhankelijk van de status van het voertuig.

VSB-referentie: Het eerste veld zal het VSB bedrijfsnummer weergeven. Het tweede veld toont of het voertuig Nnieuw of Ugebruikt is. Het derde veld geeft het voertuigadministratienummer weer waaraan de CRM voertuigrecord momenteel is gekoppeld.

Km-stand weergeven als: Mijlen of Kilometers

Algemene modelcode: Algemene modelcode van het voertuig. Bijvoorbeeld: AUTO, DEMO, VERHUUR. Die worden bewaard in de Modelanalysecode.

Ongevalschade: Eén van:

Opmerking: De Klantenkaartvelden zullen alleen worden weergegeven als de optie is ingeschakeld in de Systeemparameters.

Klantenkaart: Dit veld bevat een omschrijving als de klantenkaartsoort wordt vastgehouden in de voertuigrecord. Die zijn gebruikersspecifiek en worden aangemaakt met klantenkaartoptie in Overige functies. De klantenkaartsoort kan worden geselecteerd met behulp van de dropdown naast het veld.

Klantenkaart-nr.: Veld van 20 karakters voor het klantenkaartnummer

Klantenkaart verval: Dit is de vervaldatum van de klantenkaart gekoppeld aan het voertuig

Tabblad Garanties

Het tabblad Garanties bevat de voertuigdetails en de klantkoppelingen.

Einddatum: De datum waarop de fabrieksgarantie vervalt

Maximum aantal km's: De maximum kilometerstand die van toepassing is op de fabrieksgarantie

Status: Eén van: Y: Geldige garantie, N: Ongeldige garantie, of U: Onbekend

Datum ongeldig: De datum waarop de fabrieksgarantie vervalt

Einddatum: De datum waarop de carrosseriegarantie vervalt

Maximum aantal km's: De maximum kilometerstand die van toepassing is op de carrosseriegarantie

Begindatum: De datum waarop de extra garantie begint

Periode (maanden): De periode in maanden waarvoor de extra garantie geldig is. Bijvoorbeeld: 12

Einddatum: De datum waarop de extra garantie vervalt

Maximum aantal km's: Het maximum aantal kilometers toegestaan voor de extra garantie

Soortcode: De Soortcode voor de extra garantie, indien bekend

Referentie: Het referentienummer voor de extra garantie

Datum: De datum van het Persoonlijk Contract Plan of Terugkoopdatum

Km-stand: De kilometerstand van het Persoonlijk Contract Plan of Terugkoop kilometers van het voertuig

Waarde: De waarde van het Persoonlijk Contract Plan of Terugkoopwaarde van het voertuig

Extra per kilometer: Het te belasten bedrag voor de Meerkilometrage per kilometer

Begindatum: Begindatum van het onderhoudscontract

Begin km-stand: Km-stan bij begin van het onderhoudscontract

Periode (maanden): Het aantal maanden waarvoor het onderhoudscontract wordt overgenomen. Bijvoorbeeld: 36

Einddatum: Begindatum van het onderhoudscontract

Maximum aantal km's: Maximum aantal km's van het onderhoudscontract

Soortcode: Soortcode van het onderhoudscontract

Referentie: Het referentienummer van het onderhoudscontract

Einddatum: Vervaldatum van de verzekering

Referentie: Referentienummer van de verzekering

Tabblad Voertuighistorie

Het tabblad Voertuighistorie geeft de details weer van werk uitgevoerd op het voertuig vanuit de BW/M module. Er kunnen kopieën van facturen en creditnota's worden afgedrukt. Als een voertuig door de Voertuigadministratie module wordt gefactureerd naar een klant, zal het systeem de factuur weergeven als een regel in de Servicehistorie. Hierdoor kunt u zien wanneer het voertuig van eigenaar is veranderd.

BW/M rekeningnummer: Het verkoopboek rekeningnummer voor het voertuig. Standaard zal dat ingesteld zijn op de contant debiteur rekening

Filter: Dit geeft u de mogelijkheid om uw selectie van voertuighistorie te filteren. U wilt bijvoorbeeld alleen facturen zien naar een bepaalde rekening.

Geschiedenis afdrukken:Print de servicehistorie af via een rapport vastgehouden in CRM systeemparameters. Indien geïnstalleerd.

Code: Geeft de Servicecode weer die is geselecteerd toen de factuur is aangemaakt in BW/M

Datum: Toont de datum van de Factuur of Creditnota

Km-stand: Toont het Factuur- of Creditnota-nr.

Details: Geeft het bedrijfsnummer weer, gevolgd door een korte omschrijving van het factuurdetail

WO: Toont het WO-nummer, indien van toepassing

Debiteur: Toont de klant voor wie de factuur of creditnota is aangemaakt

Bedrag: Toont het bedrag van de Factuur of Creditnota

Factuur: Toont het factuurnummer

Filiaal: Toont de locatie waar de factuur of creditnota is aangemaakt

SNELKOPPELINGSMENU RASTER:

Documentarchief: Geeft een submenu weer dat de volgende opties bevat:

Factuur: Geeft de factuur van het documentarchief weer

Werkorder: Geeft de werkorder van het documentarchief weer

Werkdetail: Geeft details van een specifiek werk weer

Onderdelen en arbeid: Geeft een overzicht van de onderdelen- en arbeidskosten

Afdrukken: Geeft een submenu weer dat de volgende opties bevat:

Alle servicehistorie: Drukt een geschiedenis van alle services af

Deze servicehistorie: Drukt een geschiedenis van enkel deze service af

Tabblad Service

Vorige service: De datum waarop het voertuig laatst een onderhoud kreeg. Het tweede vakje is de kilometerstand van het voertuig, toen die werd onderhouden.

Volgende servicedatum: De datum waarop het voertuig het volgende onderhoud moet krijgen. Het tweede vakje is de kilometerstand waarop de volgende onderhoudsbeurt moet worden uitgevoerd.

Vorige APK-datum: De datum van de vorige APK-keuring

APK datum: De datum waarop het voertuig opnieuw APK gekeurd moet worden

Datum vorig werk: De vorige datum waarop werk is uitgevoerd op het voertuig. Het tweede vakje is de kilometerstand waarop het laatste werk is uitgevoerd.

Servicecontract-nr.: Geef het Servicecontractnummer voor de onderhoudsreferentie.

Vorige km-stand: De kilometerstand waarop de kilometerteller is vervangen

Inruilonderdelen: Door het vakje aan te vinken zal een voertuig informatiebericht worden getoond in de Dossiers bij het aanmaken van een BW/M WO of het aanmaken van een voertuig.

Distributieriem km-stand: Geef de kilometerstand waarop de distributieriem moet worden vervangen.

Maanden: Geef het aantal maanden waarna de distributieriem moet worden vervangen.

Emissies: Geef de emissies van het voertuig in.

Tabblad Gekoppelde voertuigen

Het tabblad Gekoppelde voertuigen bevat de voertuigdetails en de klantkoppelingen.

Bedrijf: Toont de bedrijfsnaam als de klant is gekoppeld aan een bedrijf. Als u het keuzerondje selecteert, zullen alle voertuigen gekoppeld aan het bedrijf worden weergegeven.

Klant: Toont de naam van de klant. Als u het keuzerondje selecteert, zullen alle voertuigen gekoppeld aan de klant worden weergegeven.

Toon voertuigen met status: Deze optie staat standaard op huidige auto en geeft de voertuigen weer die momenteel gekoppeld zijn aan de klant of het bedrijf, afhankelijk welk keuzerondje is geselecteerd. De optie om te filteren op verschillende statussen kan worden geselecteerd door te klikken op of door te klikken in het vakje en de letter in te geven. Bijvoorbeeld: P. Als u op de Tabtoets drukt, zullen alle vorige voertuigen worden weergegeven. Kies uit de volgende opties:

Kenteken: Geeft het kenteken weer

Omschrijving: Geeft de omschrijving van het voertuig weer

Status: Geeft de status van het voertuig weer. Bijvoorbeeld: Huidige auto

Koppeling: Dit geeft weer of het voertuig verkoop-, aftersales- of bestuurderskoppelingen heeft

Menubalk en Werkbalk

Onderstaand is een lijst met items die gevonden kunnen worden in de menubalk, met een koppeling naar de beschikbare omschrijving.

Menubalk

Opmerking: De opties beschikbaar onder het menu Voertuigen kunnen verschillen, afhankelijk van uw instellingen toegangsbeheer gebruiker in Systeemfuncties.

Bestand Rapporten Extra Voertuigen Help

Openen

Rapportlijst

Recordinformatie

Opbrengst

Sluiten

Overige...

Dossier

Verhuurdetails

Bewerken

Demoboeking

APK-log

Opslaan

Demo autoriseren

Aantekeningen/Geen aantekeningen

Menu afdrukken

CRM blokkeren

Data

Recente records

Navigatie

Bedrijfswagens

Recente offertes

Specificatie

Sluiten

Aanvinkblad

Financiering
Km-stand
Verhuur

Menu afdrukken: Geeft u de mogelijkheid om de voertuigdetails af te drukken op papier. Alle voertuigdetails zullen worden afgedrukt, behalve de gekoppelde voertuigen.

Recente records: Dit geeft een lijst met records die u heeft geopend in Mijn desktop. Deze lijst wordt gewist als u Mijn desktop verlaat. Het aantal dat het systeem vasthoudt is ingesteld in de systeemparameters op een maximum van 10.

Recente offertes: Dit geeft een lijst met offertes die u heeft geopend in de Showroom module, terwijl u in Mijn desktop was. Deze lijst wordt gewist als u Mijn desktop verlaat. Het aantal dat het systeem vasthoudt is maximaal 5.

Rapportlijst: Geeft u de mogelijkheid om rapporten uit te voeren vanuit het menu Bestand. U kunt tot 5 rapporten specificeren die u kunt afdrukken vanuit deze optie. De selectie wordt ingesteld in Toegangsbeheer gebruiker.

Overige...: Geeft u de mogelijkheid om opgeslagen en gecompileerde Rapport Generator rapporten te selecteren in de CRM Rapport Generator en die uit te voeren in de CRM-schermen.

Recordinformatie: Deze optie opent een scherm genaamd Recordeigenschappen. Hierin staat de volgende informatie over het voertuigrecord:

Dossier: Opent het voertuigrecorddossier. De informatie die wordt weergegeven in het dossier kan verschillen van systeem tot systeem, afhankelijk van de dossierinstellingen in de CRM toegangsbeheer gebruiker optie. Voor meer informatie over het dossier, klik op de koppeling Dossiers in Gerelateerde onderwerpen.

Demoboeking: Opent de Demoboekingagenda Meer informatie over het gebruik en de functionaliteit is beschikbaar via de koppeling Demoboeking in Gerelateerde onderwerpen.

Demo autoriseren: U ziet deze optie alleen als u voldoende CRM-prioriteit heeft om een demoboeking te autoriseren. De benodigde prioriteit om dit te doen is aangegeven in het Demo autoriseren veld in het tabblad demoboekingen van de systeemparameters.

CRM blokkeren: De CRM blokkeren optie geeft u de mogelijkheid om uw scherm te blokkeren als u uw computer voor langere tijd verlaat en u wilt de informatie op het scherm verbergen zonder dat u de optie sluit en terugkeert naar het menu. U heeft ook de mogelijkheid om het systeem zo in te stellen dat het scherm automatisch wordt geblokkeerd na een bepaalde tijd. De parameter die dit beheert bevindt zich op het tabblad Details van Toegangsbeheer gebruiker.

Navigatie: De navigatie opties geven de mogelijkheid om snel te wisselen tussen de beschikbare opties van CRM snelkoppelingen.

De beschikbare opties zijn:

Opbrengst: Toont de Aftersales opbrengstanalyse voor het geselecteerde voertuig

Verhuurdetails: De verhuurdetails en statistieken voor het voertuig

Bedrijfsvoertuigen: De bedrijfsvoertuigdetails. Bijvoorbeeld: As, gevaarcodes voor het voertuig

Specificatie: Dit zal alle specificaties van het voertuig weergeven, zoals: kleur, interieur en niet-verhaalbare kosten voor het voertuig Die zijn opgeslagen voor het voertuig in Voertuigadministratie of Voorraadbestand.

Aanvinkblad: Geeft u de mogelijkheid om de opties die van toepassing zijn voor dit voertuig aan te vinken. De optie die wordt gekozen via voertuigspecificatie, zal de bestanden MK.tickss en VS.ticks vereisen.

Financiering: Alle financieringsdetails voor het voertuig: Het financieringsschema, de vervaldatum, het tarief, het bedrijf, eventuele referenties, het rekeningnummer, de inkoopprijs, de inkoopdetails en de verkopende dealer

Voertuigverhuur: Geeft de verhuurdetails weer van het geselecteerde voertuig

Opmerking: Als u geen bedrijfsklant of voertuigrecord heeft geladen en u gebruikt één van de navigatieknoppen, zult u een leeg record krijgen.

Werkbalk

Icoon Optie Omschrijving
Openen Zal de optie zoeken openen. Dit staat u toe naar een voertuig te zoeken volgens: nummer, woordzoeken, verkorte naam, initialen, postcode of telefoonnummer
Sluiten Hiermee kunt u het huidige voertuig sluiten. (Als bezig bent met een nieuw aangemaakt voertuig dat nog niet is opgeslagen, zal u eerst gevraagd worden om het voertuig op te slaan). Als er wijzigingen zijn gemaakt aan het voertuig, en u sluit het scherm, zullen de wijzigingen niet worden opgeslagen.
Bewerken Geeft u de mogelijkheid om de details van het geselecteerde voertuig te wijzigen
Opslaan Geeft u de mogelijkheid om de voertuigdetails op te slaan, nadat er wijzigingen zijn gemaakt in wijzigingsmodus
Sluiten Geeft u de mogelijkheid om de voertuigrecord te verlaten en terug te keren naar het CRM menu
Brieven Geeft u de mogelijkheid om brieven af te drukken, te wijzigen en aan te maken
APK-log Geeft details weer zoals testdatum, certificaat-nr. en soort, de naam van de inspecteur die de periodieke keuring uitgevoerd heeft
Geen aantekeningen/Er bestaan aantekeningen Staat toe om aantekeningen in te geven voor een voertuig of de optie is beschikbaar om aantekeningen/documenten te scannen
Data Toont de extra datums voor het voertuig, zoals: tacho controles, tacho herkalibreren, APK inspectie en vijf gebruikersspecifieke velden. Deze optie wordt normaal gebruikt voor bedrijfswagens.
Km-stand Geeft de datum weer van het vorige werk aan het voertuig en de laatst bekende kilometerstand. Het Nieuwe km-stand veld is wijzigbaar en als deze optie wordt opgeslagen, zal dit de kilometerstand bijwerken.

Gerelateerde onderwerpen:

Contacten

Verkoopanalyse

Aftersales opbrengstanalyse

CRM Menu - Overige functies

CRM toegangsbeheer gebruiker

Dossieren

Bedrijfsrecords

Klantrecords

(Inhoudsopgave)(Vorige)(Volgende)(Naar Boven)